نحوه پرداخت

مشتریان لازم است کل وجه سفارش خود را بصورت آنلاین از طریق درگاه های پرداخت روی سایت پرداخت نمایند،شماره سفارش برای مشتری پیامک خواهد شد.
چنانچه مشتری بعد از نهایی کردن فاکتور و پرداخت ،قصد اضافه کردن اقلام دیگری دارد ، از طریق شماره 09981111284(واتساپ،ایتا،روبیکا)،میتواند تا 24 الی 48 ساعت اعلام نماید و سفارش جدید و فاکتور خرید را ارسال کنیم .

نحوه ارسال و دریافت سایر شهرها

سفارشات با پست پیشتاز جمهوری اسلامی،تیپاکس،باربری اتوبوسی به انتخاب مشتری ارسال خواهند شد.در این موارد ارسالی مسئولیت فروشگاه خشکبار استور تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و به شرکت پست، تیپاکس،باربری میباشد.در این موارد با توجه به اینکه مطابق مواد 386 و 387 قانون تجارت کلیه مشکلات ناشی از حمل کالا برعهده متصدی حمل و نقل بوده اعم از مفقودی، پارگی، کسری، خرابی… میباشدو فروشگاه خشکبار استور هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکل احتمالی آن ندارد و در صورت مشکل باید از اداره مربوطه ثبت شکایت و پیگیری شود.تمامی سفارشات با هر روش ارسال مطابق با مبلغ فاکتور خرید بیمه میشوند .
تمامی سفارشات بصورت پسکرایه(پرداخت هزینه به هنگام تحویل بسته درب منزل) ،تعرفه ثابتی ندارن، نسبت به وزن‌ و مسافت ،ارزش مرسوله،ابعادکارتن،و….متغیره می باشد. ما نمی‌توانیم تعرفه ارسال را از قبل مشخص کنیم، زیرا شرکت تیپاکس و پست نرخ‌های خود را بر اساس موارد بالا تعیین می‌کند،برای اطلاع دقیق از هزینه ارسال، می‌توانید از طریق گوگل سرچ کنید محاسبه آنلاین هزینه پست یا تیپاکس.
((30 هزار تومان هزینه بسته بندی جهت کارتن و لیبل و جمع آوری اداره می باشد.))

سفارشات پست و تیپاکس طبق بازه زمانی اعلامی 2 الی 6 روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال و پیامک ارسال توسط اداره ارسال کننده ارسال خواهد شد.در سایت قسمت پیگیری سفارشات هم میتونید کد رهگیری خود را چک کنید ،زمان تحویل حدودا بین 3 الی 7 روزکاری میباشد.و چنانچه به هر دلیل اعم از عدم حضور گیرنده و یا امتناع از دریافت و.. بسته برگشت داده شود هزینه رفت و برگشت و خسارت بعمل آمده به محصول بعهده مشتری خواهد بود .

در زمان تحویل مشتریان محترم موظف هستند در حضور مامور پست و تیپاکس و قبل از امضاء رسید تحویل بسته از نظر بسته بندی و یا سلامت ظاهری ، کسری محصول… کاملا مطمئن گردد و در صورتی که کالا دارای ایراد باشد،مشتری باید درخواست صورت جلسه و ثبت شکایت اینترنتی و تلفنی با اداره ارسال کننده انجام دهد. در این موارد چنانچه مشتری بدون بررسی سلامت ظاهری و… رسید پستی یا باربری (بمنزله دریافت بسته بصورت صحیح و سالم)را امضاء نماید،دیگر حق اعتراض در مورد بسته نخواهد داشت، زیر ا بدلیل آنکه مشتری شخصا تایید نموده است که بسته را صحیح و سالم و دریافت نموده است و دیگر امکان هیچگونه پیگیری برای دریافت خسارت توسط مشتری وجود ندارد.در ضمن در این موار د مطابق ماده 4 این قوانین عمل خواهد شد .

سفارشات باربری اتوبوسی 1 الی 2 روز بعد از ثبت ارسال خواهند شد.

*هزینه ارسال برای شهرهای اتوبوس مستقیم دارند:

کرایه هر فقره (کارتن یا گونی) 80-130 تومان در صورت عدم تحویل گرفتن، ۳۰٪ هزینه انبارداری محاسبه می‌شود.

*برای شهرهایی که اتوبوس مستقیم ندارند:

کرایه مسیر اول 80-130 تومان که داخل بارنامه قید شده ثابت است.

کرایه مسیر دوم (اتوبوس دوم یا تاکسی) متغیر و نامعلوم است و بر اساس نرخ محلی محاسبه می‌شود.

در لیست زیر، شهرهایی که امکان ارسال مستقیم بار با اتوبوس دارند، مشخص شده‌اند: